Je souhaite partager mon expérience avec la société MFPerformance, notamment avec Nicolas et son équipe.
Malheureusement, mon expérience a été très négative. J’ai acheté un kit intercooler sur leur site internet et j’ai payé la totalité de la commande, y compris un supplément afin de garantir que le colis ne se perde pas pendant le transport.
Cependant, le kit n’est jamais arrivé à mon domicile.
Pendant plus d’un mois, j’ai essayé de résoudre le problème en envoyant des e-mails et en appelant à plusieurs reprises, mais je n’ai reçu aucune réponse ni aucun support.
J’ai finalement dû résoudre la situation par mes propres moyens, ce que je considère inacceptable pour une entreprise de ce secteur. Selon moi, le problème semble déjà commencer au niveau de leur organisation interne.
Je partage ce témoignage afin d’alerter d’autres clients potentiels.
À partir d’aujourd’hui, j’éviterai MFPerformance et je ne recommande pas cette entreprise, sur la base de mon expérience.
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