Perguntas frequentes
Por favor, aguarde 48 horas para o processamento do pedido, seguido de 7 a 15 dias úteis para entrega na França continental e 20 dias úteis para o resto do mundo e territórios ultramarinos.
Sim, com certeza. Entregamos em todo o mundo.
Caso o endereço de entrega esteja incorreto, você deve nos enviar um e-mail em até 60 minutos após a realização do pedido.
Não podemos garantir que as alterações serão feitas em 100% dos casos. Por favor, verifique seu pedido antes de confirmar a compra.
Se o seu pedido foi enviado para um endereço incorreto, conforme indicado nos seus dados, teremos que aguardar até que o pedido nos seja devolvido antes de podermos proceder à substituição.
Sim, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
Para algumas empresas de transporte, a atualização das informações de rastreamento no sistema leva de 2 a 3 dias úteis.
Por motivos logísticos, itens diferentes do mesmo pedido podem, por vezes, ser enviados em embalagens separadas, mesmo quando você tenha solicitado o envio combinado.
Para algumas empresas de transporte, a atualização das informações de rastreamento no sistema leva de 1 a 2 dias úteis.
Ao fazer compras online usando seu cartão de crédito, todas as suas informações são inseridas em uma página da web segura com SSL.
Suas informações são então criptografadas por SSL e enviadas diretamente para a rede do nosso provedor de serviços de pagamento, onde seu cartão e transação são autorizados e aprovados.
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Aceitamos todos os principais cartões de crédito (VISA, Mastercard) e PayPal.
No entanto, não aceitamos cheques, vales postais ou transferências bancárias.
Entre em contato conosco por e-mail em contact@mfperformance.fr .
Para que nossa equipe de atendimento ao cliente possa ajudá-lo o mais rápido possível, inclua o número do seu pedido, seu nome completo e o endereço de entrega.
Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar por e-mail no endereço indicado. contact@mfperformance.fr nous Responderemos dentro de 72 horas.

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